Vertriebscoaching

Vertriebscoaching
Die Vertriebsziele 2024 erreichen

Vertriebscoaching beschreibt alle Aktivitäten im aktiven Coaching der Vertriebsmitarbeiter, die dazu dienen, die vorhandenen rhetorischen und fachlichen Kompetenzen zu optimieren, um die angestrebten Vertriebsziele zu erreichen.

Das aktive Vertriebscoaching ist ein wesentlicher Bestandteil jedes erfolgreichen Vertriebsteams. Es ist der Prozess der Entwicklung und Verbesserung der Fähigkeiten von Vertriebsmitarbeitern, um ihre Leistung zu erhöhen, mehr Geschäfte abzuschließen und den Umsatz zu steigern. Diese Art von Coaching beinhaltet Schulungen, Mentoring und Feedback, um den Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, effektivere Kommunikatoren, Problemlöser und Verhandlungsführer zu werden.

Effektives Vertriebscoaching hilft dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen Vertriebsmitarbeiter Verbesserungen benötigen, was alles sein kann, vom Zeitmanagement bis zum Umgang mit Einwänden. Verkaufscoaches spielen eine wesentliche Rolle bei der Überbrückung dieser Lücken, indem sie Anleitungen zum Umgang mit verschiedenen Szenarien geben, die während eines Verkaufs auftreten können. Sie helfen Vertriebsmitarbeitern auch dabei, motiviert zu bleiben und sich auf ihre Ziele zu konzentrieren, während sie neue Erfolgstechniken erlernen.

Vertriebscoaching Mumme & Partner - Vertriebscoach Peter M. Mumme - Coaching & Seminare in Deutschland

Vertriebscoaching mit Praxisgarantie

Bringen Sie Ihre aktuellen Herausforderungen mit ins Vertriebscoaching. Egal ob Neukundenakquise, Bestandskundensicherung oder Bestandskundenausbau. In unserer gemeinsamen effektiven Zeit im Vertriebscoaching lösen wir alle Blockaden, die nötig sind, damit Sie Ihre Vertriebsziele erreichen.

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Vertriebscoaching zur Umsatzsteigerung

Im Vertriebscoaching trainieren wir an aktuellen und praktikablen Beispielen aus Ihrer Branche. Das neu erlernte und praxisbezogene Wissen ist sofort einsatzbereit und bringt sofort Veränderung. Durch anschließenden gezielten und gut vorbereiteten Einsatz steigern Sie die Umsätze und gewinnen mehr Marktanteile. Anschließendes Verkaufstraining ergänzt Ihre vertrieblichen Fähigkeiten.

Vertriebscoaching Mumme & Partner - Stuttgart - Coach Mumme

Grundvorraussetzung für das New Business

Gute Rhetorik, perfektes Auftreten und exzellente Vorbereitung in Verbindung mit der Kommunikation der Alleinstellungsmerkmale Ihres Produktes oder der Dienstleistung, sind Grundvoraussetzung für erfolgreiches New Business. Dazu kommen unsere täglichen Aufgaben in Präsenz oder Online-Terminen. Auch die Qualifizierung und anschließende Ansprache potenzieller Entscheider sowie die Gespräche mit dem Kunden sind eine Herausforderung.

Unsere Experten im Vertrieb haben sich gezielt auf aktives, praxisorientiertes & umsetzungssicheres branchenübergreifendes Vertriebscoaching spezialisiert und kennen aus eigener Erfahrung die Herausforderungen im New Business​ in jeder Branche.

Seit Jahren liefern unsere erfahrenen Coaches und Berater erfolgreiche Lösungen für den Vertrieb zur optimalen Neukundengewinnung und Steigerung der Vertriebsleistungen für Start-ups, den Mittelstand und der Großindustrie.

Als Experte und Coach gehen wir selbstverständlich im Vertriebscoaching als gutes Beispiel aktiv voran. Das kann im Telefonat, Akquise-Gespräch oder wenn gewünscht im Kundentermin vor Ort beim Kunde sein.

Die aktuellen Trends 2024 im Vertriebscoaching

Die Trends im Vertriebscoaching können sich im Laufe der Zeit ändern, da sie oft von technologischen Entwicklungen, sozialen Veränderungen und den Bedürfnissen der Unternehmen beeinflusst werden. Hier sind einige Trends, die 2024 in der Welt des Vertriebscoaching relevant sind, und die möglicherweise auch in den folgenden Jahren auch wichtige eine Rolle spielen:

  1. Digitale Transformation: Die Digitalisierung hat den Vertriebsprozess stark verändert. Vertriebscoaches müssen sich mit neuen Tools und Technologien vertraut machen, um Vertriebsmitarbeiter effektiver zu unterstützen. Dies schließt die Nutzung von CRM-Systemen, KI und datengesteuerten Analysen ein.
  2. Individualisierung: Vertriebscoaching wird zunehmend personalisiert. Coaches arbeiten enger mit Vertriebsmitarbeitern zusammen, um deren spezifische Bedürfnisse, Stärken und Schwächen zu identifizieren und individuelle Schulungspläne zu entwickeln.
  3. Emotional Intelligence (Emotionale Intelligenz): Das Verständnis und die Anwendung von emotionaler Intelligenz werden wichtiger. Vertriebsmitarbeiter müssen in der Lage sein, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, und emotionale Intelligenz kann dabei eine entscheidende Rolle spielen.
  4. Remote-Coaching: Aufgrund von vermehrtem Arbeiten im Home Office und dezentralen Teams gewinnt das Remote-Coaching an Bedeutung. Coaches müssen lernen, virtuelle Kommunikationstools effektiv zu nutzen.
  5. Vertriebstraining für hybride Vertriebsmodelle: Viele Unternehmen kombinieren traditionelle Vertriebsmodelle mit E-Commerce und Online-Vertrieb. Vertriebscoaches müssen Vertriebsmitarbeitern helfen, sich an diese hybriden Modelle anzupassen.
  6. Data-Driven Coaching: Die Analyse von Vertriebsdaten und Leistungsmetriken wird immer wichtiger. Coaches können mithilfe von Daten gezieltere Empfehlungen für Verbesserungen geben.
  7. Nachhaltigkeit und Ethik: Vertriebscoaching kann sich auch auf nachhaltige und ethische Vertriebspraktiken konzentrieren. Unternehmen legen zunehmend Wert auf soziale und umweltfreundliche Aspekte, die in den Vertriebsprozess integriert werden müssen.
  8. Diversität und Inklusion: Das Thema Diversität und Inklusion gewinnt in vielen Unternehmen an Bedeutung. Vertriebscoaches können dazu beitragen, dass Vertriebsteams vielfältiger und inklusiver werden, um verschiedene Zielgruppen besser anzusprechen.
  9. Soft Skills: Neben den harten Vertriebsfähigkeiten werden Soft Skills wie Kommunikation, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten immer wichtiger, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und zu erfüllen.
  10. Coaching-Technologien: Es gibt eine wachsende Anzahl von Plattformen und Tools, die Vertriebscoaches bei ihrer Arbeit unterstützen. Diese reichen von Video-Coaching-Plattformen bis hin zu KI-gesteuerten Empfehlungssystemen.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Trends je nach Branche und Region variieren können. Vertriebscoaches sollten sich kontinuierlich über die aktuellen Entwicklungen in ihrem Bereich informieren und ihre Coaching-Ansätze entsprechend anpassen.

Ziele der Sales Mitarbeiter

  • Verbesserung der Vertriebsleistung & Abschlusssicherheit.
  • Verkaufen mit Verkaufsstrategie und Struktur.
  • Praxiserfahrung in reellen Telefonaten gewinnen.
  • Ein professionelles Auftreten trainieren.
  • Verkaufsgespräche zielführend realisieren.
  • Gesprächspartner sicher einschätzen können.
  • Gesprächstechniken weiter entwickeln und anwenden.
  • Akquise-Gesprächen erfolgreich meistern.
  • Die Beziehung zu Bestandskunden aufrechterhalte.
  • Eine professionelle Rhetorik erlernen und praktizieren.
  • Überzeugungskraft entwickeln und einsetzen.
  • Erlernen von praktikablen Fragetechniken.
  • Potenzielle Neukunden erkennen und ansprechen.
  • Rechtliche Grundlagen beherrschen (Datenschutz).
Vertriebscoaching - Experte Peter M. Mumme - 20 Jahre Erfahrung als Vertriebscoach in jeder Branche

Vertriebsziele und Vertriebserfolg

Vertriebscoaching ist weiterhin eine Form des on-the-Job-Trainings, das dem Management, Einzelpersonen oder Vertriebsmitarbeitern hilft, ihre vertrieblichen Fähigkeiten in der Praxis zu verbessern, um ihre Verkaufsstrategie und die direkte Kommunikation mit potenziellen Kunden zu optimieren.

In Zusammenarbeit mit dem erfahrenen Coach werden einzelne Fähigkeiten wie Marktanalyse, Verhandlung und Kundenservice behandelt, um die Effektivität und den Vertriebserfolg in der Praxis zu steigern. Der Vertriebsworkshop bietet Einzelpersonen, Führungskräften, dem gesamten Sales Team und dem Management oder den Vertriebsgruppen, Beziehungen zu neuen Interessenten aufzubauen. Der Vertriebscoach gibt praktische Tipps und Ratschläge für die Bestandskundensicherung, den Bestandskundenausbau oder die Neukundengewinnung.

Mit dem Wissen und dieser Praxis sind die Teilnehmer besser gerüstet, um bei Verhandlungen oder beim Umgang mit Einwänden von Kunden erfolgreich zu sein und so die Vertriebsziele zu erreichen. Ziel ist es, dass jede Person ein tieferes Verständnis bekommt, damit sie es in jeder Situation im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen souverän anwenden kann.

Vertriebscoaching - für jede Branche in Deutschland - Vertriebscoach Peter M. Mumme

Inhalte und Themen im Vertriebscoaching

  • Identifikation und gezielte Ansprache der Entscheider.
  • Kundengespräche mit Bestandskunden und Neukunden professionell führen.
  • Erarbeitung und Durchführung einer zielführenden Vertriebsargumentation.
  • Richtige Definition und Training einer erfolgreichen Einwandbehandlung.
  • Erarbeitung und Training – Frage-, Gesprächs- und Abschlusstechniken.
  • Erarbeitung einer zukunftsorientierten und umsetzungsstarken Vertriebsstrategie.
  • Dem potenziellen Kunde gegenüber professionell und überzeugend auftreten.
  • Effektive, gezielte und nachhaltig Kunden- und Verkaufsgespräche führen.
  • Mehr Entscheiderkontakte generieren und Steigerung der Abschlusssicherheit.
  • Die richtigen Tipps & Tricks erlernen zur Anforderungen für das New Business.
  • Keine theoretischen Inhalte: Vermittlung von ausschließlich umsetzbaren Praxiswissen.

Inhaltsverzeichnis

Vertriebscoaching Mumme & Partner - Stuttgart - Birkenwaldstraße

Wie sieht die Gegenwart & Zukunft im Vertrieb aus?

Digitalisierung und Automatisierung im Vertrieb stellen uns bei der jährlichen Herausforderung unsere Vertriebsziele zu erreichen vor besondere Aufgaben. Gleichzeitig stellt die Digitalisierung uns besondere Ressourcen bereit. Die wichtigste Botschaft ist, dass der Entscheider, also der Faktor Mensch wieder mehr in den Fokus rückt.

Für die Vertriebsmitarbeiter wird es immer relevanter, den potenziellen Kunden genau zu analysieren, um diesem ein bedürfnisgerechtes Angebot zu unterbreiten. Globalisierung und Prozessautomatisierung stellen uns eine Vielzahl an Tools wie Akquise Software, CRM und in Verbindung mit KI zur Verfügung. Das ermöglicht dem Vertrieb, sich auf das New Business zu konzentrieren.

Weitere Leistungen

> Zum Vertriebstraining
> Zur Vertriebsberatung
> Zum Führungskräfte Coaching
> Zum Messetraining

Top Angebot aus dem aktuellen Programm 2024

▶︎ Aktives Vertriebscoaching B2B & B2C:

Vertriebscoaching 1 – 2 Tage mit Coach Peter M. Mumme:
New Business 2024 „Vertriebsziele definieren und erreichen“

Trainingsangebot Step 1: Erarbeitung des Werteversprechens „Value Proposition“

  • Wer sind wir?
  • Wer ist unser Kunde?
  • Was macht uns einzigartig?
  • Welches Problem lösen wir?
  • Was genau hat der potenzielle Kunde davon?

✓  Warum das Werteversprechen an den potenziellen Kunden?

Das Werteversprechen (die Beantwortung der Fragen) in Bezug auf das Produkt oder der Dienstleistung unter Berücksichtigung des Unternehmens ist die absolute Grundlage einer erfolgversprechenden, lösungsorientierten Kommunikation.

Trainingsangebot Step 2: Die optimale Gesprächsvorbereitung in Rhetorik und Technik

Rhetorik & Präsentation

  • Ermittlung des richtigen Ansprechpartners/Entscheiders.
  • Die optimale Einwandbehandlung.
  • Wie trenne ich Einwand und Vorwand?
  • Verschiedene erfolgreiche Gesprächstechniken trainieren.
  • Die perfekte Gesprächsvorbereitung in Wort und Bild.
  • Gespräche mit dem Kunden richtig führen.
  • Was sollten wir möglichst tun und was nicht?
  • Die optimale Präsentation von Lösung, Produkt oder Dienstleitung.
  • Praktische Übungen vor Ort.

Technik & Training

  • Das richtige und notwendige Online-Equipment.
  • Die passende Software: ZOOM, Microsoft usw.
  • Die Vorbereitung, Präsentation und Ablaufplanung.
  • Die Dos and Don’ts während des Online-Gesprächs.
  • Die optimale Präsentation von Lösung und Angebot.
  • Reality Training unter den Teilnehmern.
  • Reality Training mit potenziellen Kunden, wenn gewünscht.

✓  Warum ist eine perfekte Vorbereitung und das Training in Vertriebscoachings so wichtig?

Anerkennung im Leben ist uns sehr wichtig. Hingegen kann Neukundenakquise, das Telefonieren, Präsentieren und Kommunizieren in neuen Situationen Ablehnung bedeuten. Das lässt unseren Puls höher schlagen und kann Unsicherheit und ein unkontrolliertes Gespräch bedeuten.

Ergo: So wenig wie möglich dem Zufall überlassen!

Trainingsangebot Step 3: Der ergebnisorientierte Abschluss und follow up

  • Auch am Schluss den Leitfaden nicht verlieren.
  • Training sämtlicher Techniken im Abschluss.
  • Teilabschlüsse generieren und verbindlich bleiben

Zusammenfassung des Vertriebs-Workshops

Eine effektive Möglichkeit, die Gesamtproduktivität am Arbeitsplatz zu verbessern, besteht darin, sich auf die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter zu konzentrieren. Durch die Identifizierung der einzigartigen Fähigkeiten und Talente, die jeder Einzelne mitbringt, können Manager Aufgaben effizienter delegieren und sicherstellen, dass jeder sein volles Potenzial ausschöpft.

Darüber hinaus kann die Ermutigung der Mitarbeiter, an ihren Schwächen zu arbeiten, zu persönlichem Wachstum und Entwicklung führen, was letztendlich sowohl dem Einzelnen als auch dem Unternehmen als Ganzes zugutekommt.

Allerdings reicht es nicht aus, nur Stärken und Schwächen zu erkennen; für Manager ist es von entscheidender Bedeutung, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu bieten, diese Bereiche zu üben und weiter auszubauen. Dies kann weiter durch gezielte Schulungsprogramme oder Vertriebscoachings bzw. Vertriebs-Workshops erreicht werden, in denen spezifische Fragen zu ihren Schwächen beantwortet werden.

Durch die Bereitstellung praktischer Anleitung und Unterstützung, die auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters zugeschnitten ist, können Manager eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern und gleichzeitig sicherstellen, dass sich Einzelpersonen auf ihrem beruflichen Weg unterstützt fühlen.

Vertriebscoaching Deutschland - Vertriebscoach Peter M. Mumme - Seminare - Workshops und Vertriebstraining

Positionierungsworkshop

Expertenwissen

Vertriebscoaching - Coaching mit den Experten von Mumme & Partner in Stuttgart & München

Präsentationstraining

Professionell, intensiv und effektiv!

Vertriebscoaching Mumme & Partner - München & Stuttgart - Seminare & Workshops

Vertriebstraining

Von den Experten lernen!

Termine 2023/2024 für das offene Vertriebscoaching deutschlandweit:

Vertriebscoaching Stuttgart23.01.2024* von 10:00 – 16:00 Uhr
Vertriebscoaching München16.11.2023* von 10:00 – 16:00 Uhr
Vertriebscoaching Frankfurt30.11.2023* von 10:00 – 16:00 Uhr
Vertriebscoaching Hamburg23.11.2023* von 10:00 – 16:00 Uhr

Herausforderungen der Vertriebsbranche

Die Vertriebsbranche steht derzeit vor einem akuten Problem: Wie coacht man Teams von Vertriebsmitarbeitern effektiv, um ihre Leistung zu maximieren? Diese Herausforderung hat dazu geführt, dass Vertriebsleiter und Unternehmen ihre Herangehensweise an Coaching und Training überdenken.

Infolgedessen haben Verkaufscoaching-Profis begonnen, Lernobjekte als Werkzeuge zu verwenden, um Teammitgliedern gezielte Anweisungen zu geben. Lernobjekte sind virtuelle oder physische Werkzeuge, die fokussierte Inhalte zu bestimmten Themen wie Kundendienstfähigkeiten oder Produktwissen bereitstellen. Diese Methode der Bereitstellung individueller Anleitung ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied mit den Fähigkeiten ausgestattet ist, die es benötigt, um in seiner Rolle erfolgreich zu sein.

Ziele und Tipps in unseren Workshops und Seminaren

  • Verbesserung der persönlichen Vertriebsleistung und Steigerung der Verhandlungen und Angebotsabgaben.
  • Dem Kunden gegenüber professionell und überzeugend auftreten.
  • Professionell, gezielt und nachhaltig Kunden- und Verkaufsgespräche führen.
  • Erlernen der wichtigsten Fragen- und Gesprächstechniken.
  • Mehr Entscheiderkontakte generieren und Steigerung der Abschlusssicherheit.
  • Einwandbehandlung: sicherer Umgang mit Einwänden und Identifikation erweiterter Neukundenpotenziale.
  • Strategisches verkaufen in jeder Situation und den Verkauf effektiv steigern.
  • Die richtigen Tipps und Anforderungen für das New Business.
  • Keine Vermittlung von theoretischem Fachwissen, sondern praxisnahe und begleitende Umsetzung.
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Vertriebscoaching - Tipps vom Experten - Vertriebscoach Peter M. Mumme - Stuttgart - Deutschland

Vertriebscoaching - Tipps vom Experten - Vertriebscoach Peter M. Mumme - Stuttgart - Deutschland

Vertriebsziele und Verkaufsziele

Vertriebsziele und Verkaufsziele sind nicht nur willkürliche Zahlen, die vom Management festgelegt werden; Sie sind leistungsstarke Werkzeuge, die Motivation und Verbesserung vorantreiben. Wenn Vertriebsmitarbeiter klare Ziele haben, auf die sie hinarbeiten können, ist es wahrscheinlicher, dass sie bei ihren täglichen Aktivitäten konzentrierter und motivierter sind

Durch die Festlegung spezifischer Ziele können Vertriebsmitarbeiter ihre Bemühungen besser priorisieren und fundierte Entscheidungen darüber treffen, welche Leads und Chancen ihre Aufmerksamkeit verdienen.
Darüber hinaus bieten klar definierte Vertriebsziele auch einen Maßstab für die Leistungsbewertung. Ohne klare Ziele wird es schwierig festzustellen, ob das Team sein volles Potenzial ausschöpft oder hinter den Erwartungen zurückbleibt. In diesem Sinne fungieren Vertriebsziele als Kompass, der den Einzelnen zum Erfolg führt und gleichzeitig die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten ermöglicht.

Die effektivsten Vertriebsziele gehen jedoch über reine Umsatz- oder quotenbasierte Ziele hinaus. Sie sollten eine Reihe von Key Performance Indicators (KPIs) umfassen, die die verschiedenen Phasen des Verkaufszyklus widerspiegeln. Beispielsweise können Kennzahlen wie die Lead-Generierungsrate, die Konversionsraten in jeder Phase des Trichters oder die durchschnittliche Geschäftsgröße wertvolle Einblicke in die Stärken und Schwächen von Einzelpersonen und Teams liefern und dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen Coaching oder Schulung erforderlich sein könnte.

Durch die klare Definition und Verfolgung dieser zusätzlichen KPIs neben herkömmlichen umsatzbasierten Zielen können Unternehmen einen ganzheitlichen Ansatz zur Steigerung der Vertriebseffektivität fördern – wobei der Schwerpunkt nicht nur auf unmittelbaren Ergebnissen, sondern auch auf der Verbesserung der langfristigen Leistungsfähigkeit innerhalb des Teams liegt. Dieser Wandel hin zu einer umfassenderen Sichtweise ermöglicht proaktive Strategien, die inhärente Lücken in Fähigkeiten oder Prozessen schließen, bevor sie die Gesamtproduktivität beeinträchtigen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass klare Vertriebsziele eine entscheidende Rolle dabei spielen, den Erfolg von Einzelpersonen und Teams innerhalb der Vertriebsmannschaft eines Unternehmens voranzutreiben. Sie stärken den Einzelnen, indem sie Fokus und Orientierung bieten und dem Management gleichzeitig messbare Benchmarks für die Bewertung des Fortschritts bieten.

Auszüge Referenzen vom Vertriebscoaching mit Mumme & Partner

Standorte in Deutschland: Stuttgart, München, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg und Hannover.


www.flokk.com

Projekt: Flokk GmbH | Düsseldorf

Ausgangssituation: Vertriebscoaching / Vertriebstraining New Business 2023 – Positionierungsworkshop & Vertriebsworkshop zur Optimierung der Vertriebsprozesse / Optimierung der Vertriebsstruktur 2023.

Maßnahmen: Positionierung und individuelles Vertriebscoaching und Vertriebstraining New Business / Gesprächstechniken, Fragetechniken / Optimierung der Vertriebsprozesse / NEW BUSINESS – Definition und Phasen im Vertriebsprozess.

Ergebnis: Positionierung & Vertriebscoaching und anschließendes Vertriebstraining New Business 2023, Ausarbeitung und Festlegung der Stationen im neuen standardisierten Vertriebsprozess 2023. Optimierung der Leadgewinnung. Effizienzsteigerung der Mitarbeiter und Perfektionierung der Verkaufstechniken. Erhöhung der Abschlussquoten, bessere Kundenbindung und Absatzsteigerung. Umsetzung des neuen Vertriebsprozesses, um die gewünschten Vertriebsziele 2023 zu erreichen.


www.bee-exhibition.com

Projekt: bee GmbH | Rodgau bei Frankfurt

Ausgangssituation: Vertriebscoaching und Vertriebstraining New Business 2023 – Vertriebsworkshop zur Optimierung der Vertriebsprozesse / Optimierung der Vertriebsstruktur 2023 / Positionierung für die neue WordPress Website

Maßnahmen: Individuelles Vertriebscoaching und Vertriebstraining New Business / Gesprächstechniken, Fragetechniken / Optimierung der Vertriebsprozesse / NEW BUSINESS – Definition und Phasen im Vertriebsprozess. Erarbeitung digitale Strategie / Website.

Ergebnis: Vertriebscoaching und Vertriebstraining New Business 2023, Ausarbeitung und Festlegung der Stationen im neuen standardisierten Vertriebsprozess 2023. Effizienzsteigerung der Mitarbeiter und Perfektionierung der Verkaufstechniken. Erhöhung der Abschlussquoten, bessere Kundenbindung und Absatzsteigerung. Umsetzung des neuen Vertriebsprozesses, um die gewünschten Vertriebsziele 2023 zu erreichen.

Neue moderne userfreundliche SEO optimierte WordPress Website. Gewinnung neuer Leads


www.optibelt.com

Projekt: OPTIBELT GmbH | Höxter

Ausgangssituation: Vertriebscoaching für die Fa. OPTIBELT GmbH – Vertriebsworkshop Optimierung der Vertriebsprozesse/CRM/Vertriebsstruktur – Kommunikation

Maßnahmen: Effizienter und einheitlicher arbeiten mit einem standardisierten Vertriebsprozess. Abschlussquoten deutlich erhöhen, bessere Kundenbindung und Umsatzerhöhung. Vertriebscoaching & Kommunikationstraining.

Ergebnis: Durch die richtige Vertriebssteuerung, neuen Vertriebsprozesse und neuen Vertriebs-Strategien die gewünschten Vertriebsziele 2023 erreichen. Optimale Definition und Ausarbeitung der Phasen im NEW BUSINESS.


www.fly-consulting.de

Projekt: FLY Consulting Germany GmbH | Stuttgart

Ausgangssituation: Praxisnahes Vertriebscoaching New Business, Verkaufstraining und Kommunikationstraining für die Fa. FLY Consulting GmbH.

Maßnahmen: Vertriebscoaching und praxisnaher Workshop zur Positionierung, strategische Kundenanalyse, professionelle Gesprächs- und Fragetechniken, um Kunden richtig zu analysieren und die Effektivität in der Gesprächsführung zu steigern.

Ergebnis: Durch den Positionierungsworkshop, das Vertriebscoaching und die Verkaufsargumente wurde das Potenzial für Neukunden und die Nutzenlösungen deutlich gesteigert. Die Kombination dieser drei Faktoren führte zu einem deutlichen Wachstum des Unternehmens. Die Dienstleistung ist jetzt optimal auf dem Markt und digital positioniert.


www.cideon.de​

Projekt: CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG | Gräfelfing bei München

Ausgangssituation: Online Vertriebscoaching und individuelles Vertriebstraining. Die Fa. CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG in Gräfelfing bei München ist Spezialist für individuelle Softwareentwicklungen.

Maßnahmen: Positionierung, spezifische Kundenanalyse, Gesprächs- und Fragetechniken, intensives Verhandlungstraining und Verhandlungsführung, Neukundenakquise und Neukundengewinnung.

Ergebnis: Effektives und praxisbezogenes Online Vertriebscoaching New Business zur Neukundenakquise und individuelles Vertriebstraining im Softwarebereich mit anschließendem Verhandlungstraining. Praxiserprobte Verkaufs-/Vertriebstechniken, Verkaufsmethoden und Verkaufspsychologie.


www.barteldrees.de​

Projekt: Barteldrees CAD Competence Center (Softwarelösungen) | Bielefeld

Ausgangssituation: Vertriebsunterstützung im New Business für die Fa. Barteldrees CAD Competence Center (Softwarelösungen) | Intensives Vertriebscoaching und Vertriebstraining. Die Fa. Barteldrees ist seit über 20 Jahren Autodesk Gold Partner und bietet CAD/CAM- und PDM-Lösungen an und ist spezialisiert auf den Maschinenbau.

Maßnahmen: Positionierung, Nutzenargumentation & Kundenanalyse, Einwandbehandlung und Gesprächs- und Fragetechniken. Erfolgreiche und praxiserprobte Verkaufs-/Vertriebstechniken und Verkaufsmethoden.

Ergebnis:  Individuelles intensives Vertriebscoaching und Vertriebstraining | Neue und gezielte vertriebliche Argumentationen für das New Business zur Steigerung von Umsatz und Gewinn. Maßnahmen und professionelle Tipps für eine höhere Effizienz im Vertrieb für die Vertriebs- und Marketingmitarbeiter der Fa. Barteldrees.


www.klenk-stiefele.de​

Projekt: Klenk & Stiefele Metallbearbeitung CNC-Technik GmbH​ | Leutenbach

Ausgangssituation: Vertriebscoaching für die Fa. Klenk & Stiefele Metallbearbeitung CNC-Technik GmbH – moderner und vielseitiger Maschinenpark, flexibles Produkt- und Logistikmanagement​.

Maßnahmen: Positionierung, Nutzenargumentation & Kundenanalyse, Bewältigung neuer Situationen​ im digitalen Vertrieb, Einwandbehandlung und Fragetechniken.

Ergebnis:  Individuelles intensives Vertriebscoaching und gezielte Maßnahmen, Methoden und Tipps für eine höhere Effizienz im Vertrieb für die Führungskräfte und Vertriebs- und Marketingmitarbeiter der Fa. Klenk & Stiefele.


www.vistem.de

Projekt: VISTEM GmbH & Co. KG​​ | Heppenheim

Ausgangssituation: Training und Coaching für die Fa. VISTEM GmbH & Co. KG​ – Unternehmensberatung – Optimierung im Projektgeschäft

Maßnahmen: Positionierung, Kundenanalyse, Einwandbehandlung und Fragetechniken, Neukundengewinnung, Führung und Entwicklung von Bestandskunden​.

Ergebnis:  ​Coaching und professionelle Führung im Vertrieb, praxisbezogenes Vertriebscoaching und Vertriebstraining  für die Führungskräfte, Keyaccount Manager und das gesamte Sales-Team.


www.npg-germany.de

Projekt: NPG Germany GmbH – Messebau weltweit | Rodgau

Ausgangssituation: Vertriebscoaching & Kommunikationstraining für die Fa. NPG Germany GmbH –  weltweiter hochwertiger Messebau.

Maßnahmen: Positionierung, neue Vertriebskonzepte und Methoden, Nutzenargumentation & Kundenanalyse, Einwandbehandlung und Fragetechniken, Verkaufsstrategien und Argumentationstechniken,​

Ergebnis:  Optimierung der Vertriebsstrategie, erfolgreiches und intensives Vertriebscoaching & Kommunikationstraining für die Vertriebs- und Marketingmitarbeiter.


www.stadtwerke-olching.de

Projekt – Stadtwerke Olching GmbH | Olching

Ausgangssituation: Team- und Vertriebsworkshop für die Stadtwerke Olching | Fernwärme, E-Mobility, Erdgas, Photovoltaik & Ökostrom​

Maßnahmen: Positionierung, Nutzenargumentation & Kundenanalyse, Effizienz im Vertrieb ausbauen, Einwandbehandlung und Fragetechniken, Neukundengewinnung und Bestandskundensicherung.

Ergebnis:  Erfolgreicher 1,5-tägiger Team- und Vertriebsworkshop und Vertriebscoaching für 15 Vertriebs- und Marketingmitarbeiter.


www.solar-distribution.baywa-re.de

Projekt – BayWa r.e. Solar Energy Systems GmbH | Tübingen

Ausgangssituation: Vertriebsworkshop für die Key Account Manager

Maßnahmen: Positionierungs- und Vertriebsworkshop mit den Key Account Managern.

Ergebnis: Erfolgreicher Positionierungs- und Vertriebsworkshop für die Key Account Managern zur Neukundengewinnung.


www.lico-solutions.de

Projekt – LICO GmbH | Ground Support Equipment for helicopters & space industry (Sondermaschinenbau) | München

Ausgangssituation: Generationswechsel im Unternehmen der Fa. LICO im Jahr 2018. Neukundengewinnung im Bereich Sondermaschinenbau für die Luftfahrt, Raumfahrt, Gase Industrie, Automotive und Sonderlösungen.

Maßnahmen: Positionierungsworkshop und aktives Vertriebscoaching zur Neukundengewinnung.

Ergebnis: In kurzer Zeit konnten sofort erfolgreich, auch auf Messen, Neukunden für das Ground Support Equipment (Arbeitsbühnen, Transporträder, Schleppstangen und Rotormast Replacement Kit) gewonnen werden.


www.lang-technik.de

Projekt – LANG Technik GmbH (Maschinenbau) | Holzmaden

Ausgangssituation: Produkteinführung Robo-Trex – Neukundengewinnung durch zielführendes Vertriebscoaching der Key-Account Manager, Implementierung einer erfolgreichen Strategie zur Generierung von Inbound-Anfragen.

Maßnahmen: Positionierungsworkshop und aktives Vertriebscoaching.

Ergebnis: In kurzer Zeit konnten erfolgreich Neukunden für das neue Produkt Roboter-Trex gewonnen werden.


www.mbe1.de

Projekt – Maschinenbau Eggerstorfer GmbH | Unterschleißheim bei München

Ausgangssituation: Die Fa. Maschinenbau Eggerstorfer bietet Sonderlösungen für den gesamten Maschinenbaubereich an. In den letzten Jahren hat sich die Neukundenakquise stark auf das Internet verlagert und Bedarf somit einer spezifischen Ansprache und Lösungspräsentation beim Auftraggeber.

Maßnahmen: Positionierungsworkshop, Coachings und Vertriebstraining mit den Key Account Managern zur Neukundengewinnung.

Ergebnis: Am Anfang stand die Positionierung und das gezielte Training von Gesprächstechniken auf Grund der anstehenden Unternehmensnachfolge. Später folgte dann die zur Zielgruppe passende Argumentation und Ansprache potentieller Neukunden. So konnte zeitnah eine deutliche Steigerung der Vertriebsleistung erreicht werden.

Unser Vorgehen und die Wirkung im Vertriebscoaching

  • Vorgespräch bei einem persönlichen Termin
    Gemeinsame Identifikation von möglichen Optimierungspotentialen im Vertrieb und genaues Festlegen der wichtigsten Schwerpunkte und Ziele des Coachings.
  • Genaue Markt- und Branchenanalyse 
    Analyse Ihres Unternehmens, der Marktentwicklungen und Mitbewerber zur optimalen Vorbereitung.
  • Vertriebscoaching und Seminare
    Praxisnah und zugeschnitten auf Ihr Unternehmen und Ihre Branche für einen maximalen Erfolg.

Informationen zu den Coaching-Methoden

Die Coaching-Methoden haben sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt, vom traditionellen Vorlesungsunterricht hin zu interaktiveren und kollaborativeren Ansätzen. Eine der effektivsten Coaching-Methoden ist der Einsatz von Fragetechniken. Anstatt dem Einzelnen zu sagen, was er tun soll, stellen Trainer zum Nachdenken anregende Fragen, die kritisches Denken anregen und zur Selbstreflexion anregen.

Indem Coaches Einzelpersonen dabei unterstützen, ihre eigenen Antworten und Lösungen zu finden, befähigen sie, die Verantwortung für ihren Entwicklungsweg zu übernehmen.
Eine weitere innovative Coaching-Methode, die immer beliebter wird, ist der Einsatz von Technologie. Dank der Fortschritte bei virtuellen Kommunikationstools und Apps, die speziell für Coaching-Zwecke entwickelt wurden, können Trainer jetzt in Echtzeit mit Kunden aus der ganzen Welt in Kontakt treten. Dies ermöglicht flexiblere Planungsmöglichkeiten und beseitigt geografische Barrieren. Darüber hinaus bieten digitale Plattformen verschiedene Funktionen wie Videokonferenzen, Dateifreigabefunktionen und Fortschrittsverfolgungssysteme, die das Coaching-Erlebnis verbessern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich Coaching-Methoden mit der Zeit immer weiter anpassen und verbessern. Wenn Trainer neue Strategien wie Fragetechniken annehmen und technologiegestützte Lösungen nutzen, sind sie besser gerüstet, wirksame Anleitung und Unterstützung zu bieten. Diese innovativen Methoden verbessern nicht nur das gesamte Coaching-Erlebnis, sondern befähigen den Einzelnen auch, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln, Herausforderungen zu meistern und persönliches Wachstum auf einer ganz neuen Ebene zu erreichen.

Ein Auszug von Coaching-Methoden für Sales Mitarbeiter und Teams sind:

  • Gesprächsführung,
  • Fragetechniken,
  • Selbstcoaching,
  • Mentales Training,
  • Transaktionsanalyse,
  • Teamcoaching,
  • Gordon-Training.

FAQ – Fragen / Antworten zum Vertriebscoaching

✓ Warum ist Vertriebscoaching so wichtig?

Vertriebscoaching ist ein wichtiger Bestandteil jeder erfolgreichen Vertriebsorganisation. Das Coaching unterstützt, die Kommunikation zwischen Verkäufer und Kunde zu optimieren, und kann bei Akquisitions- oder Preisgesprächen von großer Bedeutung sein. Vertriebscoaching hilft Verkäufern auch dabei, neue Techniken zu erlernen und über Best Practices auf dem Laufenden zu bleiben. Schließlich kann Coaching dazu beitragen, die Moral und Motivation im Vertrieb zu verbessern.

Praxis-Tipp: Passen Sie nach Rücksprache mit dem Coach das Vertriebscoaching individuell auf Ihre Vertriebsziele und Bedürfnisse an.

✓ Welche Aufgaben hat ein Vertriebscoach?

Ein Vertriebscoach sollte in erster Linie den Vertrieb unterstützen, damit Sie ihre gewünschten Vertriebsziele erreichen. Der Coachingprozess ist eine positive Entwicklung, die durch das Verkaufscoaching initiiert und gefördert wird. Es basiert auf der Überzeugung, dass Menschen einen angeborenen Wunsch haben, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Das Ziel des Coaching-Prozesses ist es, Menschen dabei zu helfen, ihr Potenzial auszuschöpfen und ihre Ziele zu erreichen.

Praxis-Tipp: Fragen Sie Ihren Vertriebscoach im Vorfeld, ob er selbst genügend praktische Erfahrung in Ihrer Branche und im Vertrieb hat.

✓ Wie individuell ist das Vertriebscoaching?

Mit unserem individuellen und intensiven Vertriebscoaching stärken wir Ihr Sales Team, Ihre Mitarbeiter und Verkäufer. Sie bekommen die Chance, Ihre gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen im Vertriebsalltag richtig umzusetzen.

Ausgehend von dem jeweiligen Produkt- oder dem Dienstleistungsportfolio können die Mitarbeiter aus dem Vertrieb während des Trainings die persönliche Performance, Ihre Fähigkeiten und die Techniken richtig ausbauen und diese aussichtsreich verbessern.

Anfänger und Fortgeschrittene können im Vertriebscoaching über Ihre eigenen Grenzen hinaus wachsen, um ihre vertrieblichen Potenziale zu bergen und auszubauen. Das ist die beste Möglichkeit auch langfristig ihrem Unternehmen mehr Umsatz, Neukunden und die erforderliche Rendite zu sichern

✓ Warum sind Ihre Vertriebsmitarbeiter unmotiviert?

Um den Vertriebsmitarbeiter oder die Führungskraft professionell und individuell zu unterstützen, versetzt sich unser erfahrener Coach vertrauensvoll mit seinem Praxiswissen in die Lage des Teilnehmers. Um im Anschluss seine Persönlichkeitskompetenz zu steigern, weiterzuentwickeln und auszubauen.

Dadurch findet der Coachee neue Wege für seine Persönlichkeitsentwicklung und kann so gemeinsam mit dem Coach neue Strategien erarbeiten und konkrete Ziele für das New Business anstreben.

✓ Welche Bedeutung hat Online Vertriebscoaching heute?

Durch die zunehmende weltweite Digitalisierung der Arbeitswelt hat die Bedeutung von Online-Coaching stark zugenommen. Dazu kommt, dass viele Unternehmen global agieren und die Faktoren Flexibilität, Zeit und der Kostendruck eine immer wichtigere Rolle spielen.

Praxis-Tipp: Prüfen Sie, inwieweit das Online-Coaching Ihren Vertrieb gewinnbringend, nachhaltig und ressourcenschonend unterstützen kann.

✓ Wie funktioniert Online Vertriebscoaching?

Die Kommunikation beim Online Vertriebscoaching findet ausschließlich virtuell im Internet über eine gesicherte Verbindung mittels eines Anbieters statt. Hierzu gibt es verschiedene Tools und Softwarelösungen, die entweder kostenpflichtig oder frei sind. Möglich ist es auch Lösungen zu nutzen, die keine Installation von Software voraussetzen. Das Online-Coaching stellt eine optimale Ergänzung zum Präsenz-Coaching dar.

Praxis-Tipp: In Vorbereitung auf das Coaching sollten Sie Ihre technischen Voraussetzungen prüfen.

✓ Was sind Vor- und Nachteile vom Online Vertriebscoaching?

Vorteil: Optimale Distanzlösung!

In Zeiten, die uns besondere Herausforderungen abverlangen, ist das Online-Coaching eine optimale Lösung. Bei der Teilnahme von mehreren Personen aus unterschiedlichen Gebieten stellt das einen wichtigen Vorteil dar.

Vorteil: Schnelle Reaktionszeit bei sinkenden Kosten!

Durch das Wegfallen von Anfahrt und Reisekosten der Teilnehmer reduzieren sich die Kosten auf die Coaching-Gebühren.

Nachteil: Weniger Korrekturmöglichkeiten!

Da im Online Vertriebscoaching wenig Nähe und persönliche Beurteilung möglich ist, besteht bedingt Aussicht, die Teilnehmer in Mimik, Gestik, Körperverhalten und Rhetorik optimal zu korrigieren bzw. zu unterrichten.

Praxis-Tipp: Um ein bestmögliches vertriebliches Ergebnis zu erzielen, kombinieren Sie ein Präsenz-Coaching mit anschließenden Online-Trainings.

✓ Was ist die richtige Software für das Online Vertriebscoaching?

Die Teilnahme an einem Online-Coaching ist relativ einfach, da die meisten Smartphones, Tablets und Laptops mit qualitativ guten Mikrofonen und Kameras ausgestattet sind. Voraussetzung ist jetzt noch eine stabile Internetverbindung und die richtige Software. Ausgewählt werden kann zwischen kostenfrei und kostenpflichtig, je nach Funktionsumfang. Beliebte und bisher verwendete Tools und die passende Software sind: Skype, GoToMeeting, Zoom, AnyMeeting, Webex und Bitrix24.

Praxis-Tipp: Versuchen Sie sich zunächst mit der kostenlosen Version, um Handhabung und Umfang zu prüfen und zu verstehen.

✓ Was kostet das Vertriebscoaching?

Die Kosten für das Vertriebscoaching richten sich auch nach der Qualifikation des Trainers oder Coaches. Hier sind Ausbildung, praktische Vertriebserfahrung, Fähigkeiten und die Spezialisierung auf die Branchen und frühere Personal- und Umsatzverantwortung wichtige Preis- und Erfolgsfaktoren.

Das Honorar für das Vertriebscoaching berechnet sich nach individuellen Faktoren wie Teilnehmerzahl, Umfang und Länge z.B. ein- oder mehrtägig, Vorbereitung und Reisekosten. Konkrete Kosten ermitteln wir Ihnen gerne in Form eines Angebotes.

Praxis-Tipp: Ihr Vertriebscoach sollte in jedem Fall über praktische, erfolgreiche Vertriebserfahrung mit Umsatz- und Personalverantwortung verfügen. 

✓ Was sind Inhalte & Methoden im Vertriebscoaching?

Die Anfragen von Einzelpersonen, Gruppen, Vertriebsorganisationen und Unternehmen zum Vertriebscoaching haben unterschiedliche Gründe und Zielsetzungen. Überwiegend geht es um Steigerung von Umsatz und Gewinn, New Business und Verbesserung der rhetorischen Fähigkeiten.

Aus diesen Gründen werden die Methoden und Erfahrungen zielgerichtet angepasst. Grundlagen bilden die Nutzenargumentation, Kundenanalyse, Einwandbehandlung und die Frage- und Abschlusstechnik.

Praxis-Tipp: Das Vertriebscoaching sollte immer Ihre aktuellen Herausforderungen im Vertrieb praxisgerecht und realitätsnah lösen und Sie motivieren.  

✓ Wie wirkt sich das Coaching auf die Persönlichkeit aus ?

Vertriebscoaching stärkt die Persönlichkeiten, optimiert das Wissen und stellt gleichzeitig die Weiterentwicklung der vorhandenen Fähigkeiten sicher.

Coaching in Ihrem Unternehmen ist besonders effektiv, wenn:

  • Ihr Unternehmen in der Neukundengewinnung mehr Effektivität erzielen möchte und Sie die Vertriebsstrukturen und Prozesse in der Zukunft auf dieses Thema ausrichten lassen möchten.
  • Ihr Unternehmen für die Zukunft steigende Vertriebsziele hat und diese innerbetrieblich strukturell unterstützt und umgesetzt werden sollen.
  • Ihr Unternehmen eine neue Vertriebsorganisation für ein neues Geschäftsfeld im Begriff ist aufzubauen und zu begleiten.
  • Ihr Unternehmen eine neue Kampagne zur Neukundengewinnung plant, erarbeiten und durchführen möchte.

✓ Mit professioneller Rhetorik mehr Erfolg im Verkaufsgespräch. Wie geht das ?

Das Thema Rhetorik, emotionale Intelligenz, Überzeugungskraft und Präzision im Handeln sind Grundvoraussetzungen für den Erfolg im Verkaufsgespräch.

Praxisorientiertes und effektives Vertriebscoaching setzt konkret an der einzelnen Person, bei Ihren Führungskräften und Mitarbeitern​ an. Unser Coach unterstützt Sie individuell in Ihrem Unternehmen oder direkt beim Kunden und zeigt Ihnen als Verkäufer die Lösung für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch​.

Coaching mit den Experten

Selbstverständlich entwickeln wir unter Berücksichtigung Ihrer Vertriebsziele ein individuelles Vertriebskonzept und Seminar. Der erfahrene Coach und kompetente Trainer begleitet Ihre Führungskraft, Mitarbeiter oder Cochee gerne individuell in Ihrem Job bzw. während der Arbeit oder in Ihrem Unternehmen vor Ort. Der Verkaufstrainer steigert die Kompetenzen der Mitarbeiter und baut sie nachhaltig aus. Sie lernen in dem Prozess, die Theorie in die Praxis bzw. im Beruf umzusetzen.

Zu unseren Kunden zählen in Deutschland klein- und mittelständische Firmen, Unternehmen aus der Großindustrie und eine Reihe an Start-ups, die wir vertrieblich durch unsere Vertriebscoachings und Verkaufstrainings unterstützen.

Sie möchten eine Beratung oder haben weitere Fragen zum Vertriebscoaching oder zur Vorgehensweise im Coaching?

Unsere Experten und Verkaufstrainer beraten Sie gerne persönlich. Sie erreichen uns unter der Telefon-Nr.: +49 711 2563921 oder Sie schreiben uns über unser Kontaktformular.

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