Vertriebstraining
effektiv, individuell und praxisnah

In der heutigen Geschäftswelt stehen Unternehmen vor zahlreichen Herausforderungen, insbesondere im Bereich der Kundenakquise. Die Kaltakquise, ein traditioneller Ansatz zur Gewinnung neuer Kunden, erfordert einen gut durchdachten Vertriebsprozess. Dabei ist es entscheidend, eine starke Präsenz am Markt zu etablieren und potenzielle Kunden aktiv anzusprechen und zu gewinnen.

Kundengespräche spielen eine zentrale Rolle bei der Gestaltung erfolgreicher Vertriebsstrategien. Sie bieten die Möglichkeit, Bedürfnisse zu identifizieren, Fragen zu beantworten und Vertrauen aufzubauen. Durch authentische und zielgerichtete Gespräche können Unternehmen wertvolle Einblicke gewinnen und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden nachhaltig aufbauen.

Die Optimierung von Vertriebsprozessen ist daher unerlässlich, um den sich ständig wandelnden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Eine effektive Kaltakquise-Strategie gepaart mit einem professionellen Umgang in Kundengesprächen ermöglicht es Unternehmen, ihre Vertriebsziele zu erreichen und langfristigen Vertriebserfolg zu sichern.

Um das Vertriebsteam optimal auf diese Herausforderungen vorzubereiten, sind regelmäßige Vertriebstrainings mit Mitarbeiterführung von großer Bedeutung. Diese bieten den Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu verbessern und sich mit den neuesten Techniken und Trends vertraut zu machen. Insbesondere im Bereich New Business können gezielte Schulungen dazu beitragen, neue Potenziale zu erschließen und das Wachstum des Unternehmens voranzutreiben.

Welche Bedeutung hat Vertriebstraining?

Vertriebstraining ist von großer Bedeutung, da es Vertriebsmitarbeitern hilft, ihre Fähigkeiten mit der richtigen Vorgehensweise zu verbessern, sich auf dem neuesten Stand zu halten und ihre Motivation zu steigern. Durch Schulungen können sie effektivere Verkaufsstrategien entwickeln, Kundenbeziehungen stärken und letztendlich den Umsatz des Unternehmens steigern.

Darüber hinaus fördert Vertriebstraining den Teamgeist und ermöglicht den Mitarbeitern, voneinander zu lernen und sich gegenseitig zu unterstützen. In einer sich ständig verändernden Geschäftswelt ist kontinuierliches Vertriebstraining unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristigen Erfolg zu sichern.

Der Vertrieb ist ein entscheidender Bestandteil eines jeden Unternehmens, unabhängig von seiner Größe oder Branche. Ein effektives Vertriebstraining ist der Schlüssel zum Erfolg im Verkauf und kann den Umsatz steigern, die Kundenbindung verbessern und das Image des Unternehmens stärken.

  1. Verbesserte Verkaufsfähigkeiten: Durch Schulungen können Vertriebsmitarbeiter ihre Verkaufstechniken, Verhandlungsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Bedarfsanalyse verbessern. Dies führt zu einer höheren Konversionsrate und einem gesteigerten Umsatz.
  2. Produktkenntnisse: Vertriebsmitarbeiter müssen ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen ihres Unternehmens haben. Ein umfassendes Produkttraining ermöglicht es ihnen, Kundenfragen zu beantworten und die Vorteile der angebotenen Lösungen effektiv zu kommunizieren.
  3. Kundenbindung: Schulungen können auch darauf abzielen, die Beziehung zu bestehenden Kunden zu stärken. Vertriebsmitarbeiter können lernen, wie sie Kunden effektiv betreuen, ihre Bedürfnisse verstehen und langfristige Loyalität aufbauen.
  4. Anpassungsfähigkeit: Der Markt und die Bedürfnisse der Kunden ändern sich ständig. Ein gutes Vertriebstraining lehrt Vertriebsmitarbeiter, sich an diese Veränderungen anzupassen und flexibel zu sein.
  5. Steigerung des Selbstvertrauens: Selbstsichere Vertriebsmitarbeiter sind besser in der Lage, mit Kunden zu interagieren und erfolgreich abzuschließen. Training kann dazu beitragen, das Selbstvertrauen zu stärken.

Die wichtigsten Themen im Vertriebstraining:

  • Unterstützung in der Ausarbeitung umfassender und wichtiger Vertriebs- und Kommunikationsstrategien. Wissen vom Experten!
  • Kunden- und Branchenanalyse.
  • Neue Kunden mit der richtigen Strategie und Herangehensweise akquirieren bzw. gewinnen – professionelle Neukundengewinnung auch im Online Bereich.
  • Gestaltung, Umsetzung effizienter Kommunikation in Rhetorik.
  • Professionelles Reden und Präsentieren, die optimale Gesprächsführung.
  • Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungsführung – optimale Vorbereitung des Verkaufsgesprächs.
  • Konzeptionelle Vorbereitung von entscheidenden Präsentationen oder vor Gesprächen und Verhandlungen.
  • Kommunikation und Umsetzung von Veränderungsprozessen im Unternehmen.
  • Kompetenz für die sichere Verhandlung (Verhandlungstechniken).
  • Kunde bzw. Gesprächspartner richtig identifizieren.
  • Effektive, gute und individuelle Argumentation (Argumentationsstrategien).
  • Vertriebs- und Kommunikationsstrategien.
  • Sicher in der Akquisition – die professionelle Akquise.
  • Verkaufspsychologie – den Kunden vom Produkt oder der Dienstleistung überzeugen.
  • Preisverhandlungen optimal führen.
  • Die Einwandbehandlung.
  • Die wichtigsten Gesprächs- und Fragetechniken.
  • 10 Tipps für die Praxis und den Vertriebserfolg im New Business.

Die Einwandbehandlung im Vertriebstraining

Die Einwandbehandlung im Vertriebstraining ist ein wesentlicher Bestandteil der Schulung von Vertriebsmitarbeitern. Sie zielt darauf ab, Vertriebsmitarbeitern die Fähigkeiten und Techniken zu vermitteln, um auf Einwände und Bedenken potenzieller Kunden effektiv zu reagieren und diese zu überwinden. Hier sind einige wichtige Aspekte der Einwandbehandlung im Vertriebstraining:

  1. Einwandarten kennenlernen: Vertriebsmitarbeiter sollten lernen, verschiedene Arten von Einwänden zu identifizieren, sei es Preisbedenken, Bedenken hinsichtlich der Produktleistung, Misstrauen gegenüber der Marke oder andere Einwände.
  2. Aktives Zuhören: Vertriebsmitarbeiter sollten lernen, aktiv zuzuhören und die Bedenken des Kunden vollständig zu verstehen, bevor sie antworten. Dies zeigt Kunden, dass ihre Anliegen ernst genommen werden.
  3. Positive Einstellung bewahren: Eine positive Einstellung ist entscheidend, um Einwände als Chancen zur Klärung und zum Aufbau von Vertrauen zu sehen, anstatt sie als Hindernisse zu betrachten.
  4. Empathie zeigen: Vertriebsmitarbeiter sollten empathisch sein und die Perspektive des Kunden verstehen, um besser darauf reagieren zu können.
  5. Vorbereitung auf häufige Einwände: Vertriebsmitarbeiter sollten darauf vorbereitet sein, auf häufige Einwände zu reagieren, indem sie vorab Antworten und Lösungen erarbeiten.
  6. Techniken zur Einwandbehandlung: Verschiedene Techniken wie Umformulierung, Einwandvorwegnahme, Konditionierung, Beweise liefern usw. können im Vertriebstraining vermittelt werden, um Einwände zu behandeln.
  7. Praxis: Praktische Übungen und Rollenspiele sind wichtige Bestandteile des Vertriebstrainings, um Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit zu geben, Einwandbehandlungstechniken in einer simulierten Umgebung zu üben und zu verbessern.
  8. Feedback und Verbesserung: Feedback von Trainern und Kollegen ist entscheidend, um die Fähigkeiten in der Einwandbehandlung kontinuierlich zu verbessern.

Ein effektives Vertriebstraining sollte auch kontinuierlich aktualisiert werden, um auf sich verändernde Marktbedingungen, Kundenbedürfnisse und Produktanforderungen zu reagieren.

Weitere Leistungen

> Zum Vertriebscoaching
> Zur Vertriebsberatung
> Zum Verhandlungstraining
> Zum Messetraining

Die Abschlusstechniken im Vertriebstraining

Die Abschlusstechniken im Vertriebstraining sind von entscheidender Bedeutung, um potenzielle Kunden erfolgreich zu überzeugen und den Verkaufsprozess abzuschließen. Diese Techniken sind darauf ausgerichtet, das Kaufinteresse des Kunden zu verstärken und ihn dazu zu bringen, eine Kaufentscheidung zu treffen. Einige wichtige Abschlusstechniken im Vertriebstraining sind:

  1. Trial Close: Diese Technik beinhaltet die Verwendung von Fragen, um das Kaufinteresse des Kunden während des Gesprächs zu testen. Zum Beispiel: „Würden Sie sich mit dieser Lösung wohlfühlen?“ oder „Ist das Produkt das, wonach Sie suchen?“
  2. Alternative Choice Close: Hierbei bietet der Vertriebsmitarbeiter dem Kunden eine Auswahl zwischen verschiedenen Optionen an, um ihn zur Entscheidung zu bewegen. Zum Beispiel: „Möchten Sie die Standardversion oder die Premiumversion?“
  3. Assumptive Close: Diese Technik basiert darauf, dass der Vertriebsmitarbeiter annimmt, dass der Kunde bereits entschlossen ist, das Produkt oder die Dienstleistung zu kaufen. Der Vertriebsmitarbeiter formuliert seine Aussagen dementsprechend annehmen, z. B.: „Wann möchten Sie mit der Lieferung beginnen?“
  4. Empfehlungsabschluss: Hierbei bittet der Vertriebsmitarbeiter den Kunden um Empfehlungen für andere potenzielle Kunden. Dies impliziert, dass der Kunde bereits als Käufer akzeptiert wird und fördert zugleich die Kundenbindung.
  5. Zeitlich begrenzter Abschluss: Diese Technik beinhaltet die Schaffung eines Sense of Urgency, indem auf begrenzte Angebote, Rabatte oder andere zeitlich begrenzte Vorteile hingewiesen wird. Dies motiviert den Kunden, schneller eine Kaufentscheidung zu treffen.
  6. Zusätzliche Vorteile hervorheben: Der Vertriebsmitarbeiter hebt zusätzliche Vorteile oder Boni hervor, die der Kunde erhalten kann, wenn er jetzt eine Kaufentscheidung trifft. Dies kann den Kunden zusätzlich motivieren, den Kauf abzuschließen.
  7. Kundenbedürfnisse zusammenfassen: Der Vertriebsmitarbeiter fasst die im Verlauf des Gesprächs identifizierten Kundenbedürfnisse und -wünsche zusammen und zeigt auf, wie das Produkt oder die Dienstleistung diese erfüllen kann.

Abschlusstechniken sollten jedoch stets mit Fingerspitzengefühl angewendet werden, um nicht aufdringlich zu wirken oder das Vertrauen des Kunden zu verlieren. Ein effektives Vertriebstraining zur Abschlusstechnik umfasst daher auch das Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und die Fähigkeit, den richtigen Zeitpunkt für den Abschluss zu erkennen.

Warum ist Vertriebstraining überhaupt wichtig?

Unternehmen und Ihre Manager möchten ihre Verkäufe, Umsätze und somit Ihre Gewinne konsequent sicher steigern und ausbauen. ​​Daher soll das Verkaufstraining die Verkaufszahlen permanent erhöhen. Durch eine pointierte und überzeugende Präsentation der Produkte sowie Dienstleistungen kann der Verkäufer seine Umsätze relativ schnell steigern.

Die Kundenbindung wird erhöht, wenn sich der Kunde bei einem erfahrenen Verkäufer gut aufgehoben fühlt und ihm den angebotenen Leistungen vertraut. Außerdem ist er eher gewillt, neue Angebote wahrzunehmen.

Für die Neukundenakquise ist das Verkaufstraining durch einen Coach ebenfalls sehr wichtig. Dem Neukunden muss das Produktportfolio überzeugend verkauft und auch online professionell präsentiert werden. Dann ist er eher geneigt, Produkte oder Dienstleistungen von Ihrer Firma zu erwerben. Wir liefern Ihnen die Ideen für Ihre optimale Produktpräsentation.

Das erfolgreiche Training richtet sich nicht nur an Vertriebsleiter, die einen neuen Kontakt und neue Kunden gewinnen möchten. Auch Management, Führungskräfte, Verkaufsmitarbeiter oder Call-Center Agents müssen im Telefontraining und im Verkaufsgespräch gut geschult werden und dem Kunden auf Augenhöhe professionell und gut geschult gegenüberstehen.

Ansonsten kann es passieren, dass sie das hohe Level der Vorgesetzten nicht einhalten. Das schadet dem Unternehmen und kann die Kundenzufriedenheit in Verhandlungen deutlich senken.

Wie läuft das Verkaufstraining ab?

Der genaue Ablauf des Trainings unterscheidet sich je nach Trainingsart, Teilnehmer und Dauer (ein oder zwei Tage). In einem Seminar mit mehreren Teilnehmern gibt es natürlich strengere Vorgaben und Rahmenbedingungen als bei einem individuellen Training. Folgenden Ablauf hat ein beispielhaftes Training:

  1. In einem Vorgespräch werden die Ziele des Teilnehmenden analysiert.
  2. In einer Situationsanalyse wird der Standort des Kandidaten untersucht. Anhand dessen findet der erfahrene Trainer und Vertriebscoach heraus, was der Teilnehmende bereits kann.
  3. Der Trainer hält eine Besprechung mit den Führungskräften oder Key-Account-Managern. Hier wird der weitere Vorgang des Trainings und der Vorgehensweise erläutert.
  4. In einem theoretischen Rahmen werden Kenntnisse über Verkaufsstrategien und psychische Vorgänge für das Business nachhaltig erarbeitet.
  5. Durch beispielhafte Verkaufsgespräche und Trainings erhält die Theorie eine praktische Anwendung.
  6. In einer Abschlussbesprechung werden die erreichten Ziele noch einmal zusammengefasst.
Vertriebstraining mit Vertriebstrainer Peter M. Mumme

Messe München GmbH
Petra Westphal, Exhibition Group Director | Positionierungsworkshop | Vertriebstraining & Vertriebscoaching

Individuelles, professionelles und erfolgreiches Vertriebstraining

Unser Vertriebstraining wird individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Kenntnisse abgestimmt. Dadurch erhalten Sie genau die Unterstützung, die Sie für die Steigerung Ihres Unternehmenserfolgs und -gewinns benötigen.

Beginnend bei Vertriebsseminaren, über Einzeltraining bis hin zur direkten Begleitung und Führung im Vertriebsalltag werden Sie durch unsere Vertriebstrainer und Verkaufstrainer praxisnah und zielorientiert gecoacht.

In unseren Kursen, Workshops, Online Verkaufstraining und Vertriebsseminaren lernen Sie wichtige Grundlagen und Methoden der Kommunikation (Gesprächsführung), des Absatzes und wie Sie eine richtige und interessante Präsentation erstellen.

Zentrale Punkte sind die Rhetorik, die Körpersprache und das Führen von effektiven und gewinnbringenden, flexibel geführten Gesprächen.

Termine 2025 – Offenes Seminar „Vertriebstraining“ – deutschlandweit:

Vertriebstraining Stuttgart:10.02 2025* von 10:00 – 16:00 Uhr
Vertriebstraining München:19.02.2025* von 10:00 – 16:00 Uhr
Vertriebstraining Frankfurt:29.04.2025* von 10:00 – 16:00 Uhr
Vertriebstraining Düsseldorf:24.02.2025* von 10:00 – 16:00 Uhr

*Mindestteilnehmerzahl 8 Personen

Motivation als Basis für den Unternehmenserfolg

Motivierte Key-Account-Manager und​ Mitarbeiter strahlen Zufriedenheit und Engagement aus, nutzen Ihr Wissen und überzeugen mit Professionalität. Sie sprechen Kunden auf eine positive Art an und tragen in einem hohen Maße zum Unternehmensgewinn und Unternehmenserfolg​ bei.

Daher ist die Steigerung der Motivation ein wesentlicher Bestandteil des Vertriebstrainings. Wir gehen auf Ihre Mitarbeiter ein und überprüfen, wie die Einsatzbereitschaft jedes Einzelnen gesteigert und wirklich nachhaltig verbessert werden kann.

Business Coach Peter M. Mumme | Vertriebstraining | Verhandlungstraining | Vertriebsseminar New Business

Peter M. Mumme als Vortragsredner bei der IHK Stuttgart
zum Thema Vertriebsunterstützung, Vertriebstraining und Neukundengewinnung

Vertriebstrainings – die Inhalte zu Erfolg im New Business

In unseren Vertriebstrainings besprechen wir folgende Fragestellungen:

  •  Wie erarbeite ich eine Kommunikationsstrategie beziehungsweise eine professionelle​ Vertriebsstrategie?
  •  Was ist Rhetorik und wie setze ich diese zielgerichtet ein? – Wie führe ich effektive und gewinnbringende Gespräche im New Business?
  •  Was ist bei der Kommunikation entscheidend und wie kann ich hierbei meine Ziele und den Vertriebserfolg erreichen?

Die optimale Vertriebsstrategie ermöglicht Ihnen die Neukundengewinnung sowie den Erhalt der Bestandskunden. Wir schulen im Vertriebstraining Ihren Vertrieb im Bereich der Körpersprache, sodass Sie bei den Gesprächspartnern Vertrauen erzeugen und über ein selbstsicheres und positives Auftreten beim Verkaufen und den Preisverhandlungen verfügen.

Die Körperhaltung und die Gestik entscheiden über die Wirkung auf den Kunden und auf andere Menschen. Durch regelmäßiges Training dieser Grundlagen werden Sie diese zu Ihrem Erfolg führen.

Das Vertriebstraining als Motor für Ihr Unternehmen und Business

Unser praxisorientiertes Vertriebstraining wird nach neuesten Erkenntnissen und Trainingsmethoden individuell für jede Branche gestaltet. Wir sorgen für die richtige Motivation bei Ihren Vertriebsmitarbeitern und bringen diesen im Vertriebstraining alle wichtigen Grundlagen des Verkaufens bei. Das Verkaufen erfordert eine gezielte Auseinandersetzung mit unterschiedlichen Kommunikationsformen, sodass Gespräche optimal gestaltet werden und die gewünschten Erfolge einsetzen. Kommunikation ist hierbei mehr als nur die Übermittlung von Informationen.

Beim Gesprächspartner beziehungsweise bei der Zielgruppe werden Lerneffekte in Gang gesetzt, die für eine nachhaltige Aufnahme der übermittelten Inhalte und Weiterbildung sorgen. Jeder Verkauf kann der Gewinn eines Neukunden sein, sodass hierbei ein hohes Maß an Aufmerksamkeit notwendig ist.

Vertriebscoaching, Verkaufstraining & Verkaufsschulung Personal Coaching und Business Coaching

LANG Technik GmbH
Günter Lang, Geschäftsführer | Vertriebsunterstützung und Vertriebstraining zur erfolgreichen Markteinführung von Robo-Trex

Vertriebstraining im Vertrieb durch Mumme & Partner in Stuttgart und München

Für die Bereiche im Vertrieb werden zahlreiche Trainings, Ausbildungen und Weiterbildungsmaßnahmen angeboten. Dies geschieht nicht grundlos, da der Vertrieb als Abteilung, die Umsätze und damit die Unternehmensgewinne erzielt und zudem für die Pflege der Beziehungen zu den Bestandskunden und die Gewinnung neuer Kunden zuständig ist. Bei der Vielzahl der Vertriebstraining-Angebote finden sich jedoch auch Maßnahmen, die nicht pauschal für jeden Mitarbeiter im Vertrieb angewandt werden können.

So muss die Schulungsmaßnahme für einen neu eingestellten Mitarbeiter wenigstens eine Grundlagenausbildung beinhalten, während die gleiche Schulung für einen langjährig erfahrenen Key-Account-Manager oder​ Mitarbeiter wenig effektiv ist. Für solche Mitarbeiter bietet sich besser ein individuelles Vertriebstraining oder Vertriebscoaching mit den speziellen Themen an, das sich zum Beispiel auf die Entwicklung seiner persönlichen Fähigkeiten ausrichtet und in den Jahren zum Erfolg führt.

Das Konzept für ein erfolgreiches Vertriebstraining – der Vertriebscoach

Das grundlegende Ziel für jedes Vertriebstraining liegt darin, den Mitarbeitern in diesem Bereich und Business eine Anleitung zu geben, mit der Sie die Strategie umsetzen können und die zur Erreichung der Vertriebsziele führen. Jedes Vertriebstraining muss sich dabei an den Marktbedingungen und dem Nutzen ausrichten. Die heutigen Bedingungen erfordern Lösungsverkäufe.

Damit ist gemeint, dass die Mitarbeiter im Vertrieb die Bedürfnisse und die Wünsche des Kunden erkennen bzw. ermitteln können. Auf dieser Grundlage bietet der Vertrieb dem Kunden Lösungen an, die diesen möglichst exakt benennbare Vorteile und den sogenannten echten Mehrwert bieten.

Oder anders ausgedrückt: Der Kunde muss deutlich erkennen können, dass die Lösung, die ihm der Vertrieb bietet, exakt seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Doch die Praxis sieht oft anders aus. Der Vertriebsmitarbeiter zeigt sich weniger als Berater oder Lösungsanbieter, sondern ist häufig in eine oder mehrere Produkte verliebt und versucht diese an den Bedürfnissen des Kunden vorbei zu veräußern.

An dieser Schnittstelle setzt gutes Vertriebstraining ein und befähigt den Mitarbeiter, fachliche, aber auch persönliche Kompetenzen zu erwerben und die Herangehensweise zu ändern. Dazu reicht es nicht aus, dass der Vertriebscoach ein Lehrer ist, er muss zugleich Erfahrungen in der Praxis und im Business besitzen, um ein guter Vertriebsberater im Außendienst sein.

Klenk & Stiefele Metallbearbeitung CNC-Technik GmbH, Leutenbach
Positionierungsworkshop, Vertriebscoaching zur Neukundengewinnung

Wie lässt sich Vertriebstraining heutzutage erfolgreich in die Praxis umsetzen

Die Anforderungen an ein Vertriebstraining und Verkaufstraining sind hoch. Besonders die Unternehmensspitze erwartet in der Regel sofortige Effekte und einen Vertriebserfolg nach einer solchen Schulung für den Verkauf. Doch auch der Vertriebsmitarbeiter hofft darauf, dass ihm nach dem erfolgreichen Vertriebstraining geeignete Mittel zur Verfügung stehen – nicht zuletzt deshalb, weil sein Einkommen mit dem Vertriebserfolg gekoppelt ist.

Doch die Vertriebspraxis zeigt häufig, dass es nicht so einfach gelingt, die Ergebnisse aus dem Vertriebstraining oder Seminar unmittelbar in den Alltag umzusetzen und weiterzuentwickeln. Grund hierfür ist unter anderem, dass für eine effektive Vertriebstätigkeit viele Aspekte eine Rolle spielen. Deshalb muss sich das Vertriebstraining auch mit der Frage beschäftigen, wie der Vertriebsalltag umgestellt werden kann.

Die Mitarbeiter müssen insbesondere lernen, Prioritäten zu setzen, mit dem Nutzen zu überzeugen​ und ein effektives Zeitmanagement anzuwenden.

Führungskräfte Coaching, Life Coaching & Führungskräftetraining für die Bank - Mumme & Partner in Stuttgart und München
Führungskräfte Coaching, Life Coaching & Führungskräftetraining für die Bank - Mumme & Partner in Stuttgart und München
Vertriebscoaching | Vertriebsunterstützung Mumme & Partner | LICO GmbH
Vertriebscoaching - Referenz LICO GmbH - Ground Support Equipment for helicopters - Mumme und Partner Unternehmensberatung für Vertrieb
Vertriebsunterstützung | Vertriebstraining und Vertriebscoaching
Vertriebsunterstützung | Vertriebstraining und Vertriebscoaching Fa. Lang | Mumme & Partner
Vertriebstraining Mumme & Partner
Vertriebstraining Mumme & Partner

Erfolgreiches Verkaufsteam

Verkaufstraining ist mehr als nur die Bereitstellung von Informationen für Ihr Verkaufsteam. Es geht darum, sie zu aktivieren, damit sie ihr volles Potenzial ausschöpfen und das Unternehmenswachstum vorantreiben. Als Verkaufstrainer weiß ich, wie wichtig ein methodisches Vorgehen im Verkaufstraining ist. Deshalb biete ich Verkaufsseminare und begleitende individuelle Coachings an, die auf die spezifischen Bedürfnisse meiner Teilnehmer zugeschnitten sind.

Die praktischen Schulungen, die die Teilnehmer mit den Fähigkeiten ausstatten, sind wichtig, um auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein. Mein Ansatz soll Einzelpersonen helfen, die Psychologie hinter Kaufentscheidungen zu verstehen, effektive Kommunikationstechniken zu beherrschen und eine gewinnende Einstellung zu entwickeln, die Ergebnisse vorantreibt. Mit meiner Expertise im Verkaufstraining kann ich Ihrem Team helfen, neue Erfolgschancen für Ihr Produkt oder Dienstleistung zu erschließen.

Egal, ob Sie nach einer grundlegenden Verkaufsschulung oder fortgeschrittenen Techniken suchen, ich habe die Erfahrung und das Wissen, das Sie benötigen, um die Leistung Ihres Teams zu neuen Höhen zu führen.

Professionelles Key-Account-Management für die Zukunft

Ein professioneller, erfolgreicher und gut ausgebildeter Key-Account-Manager ist verantwortlich für die Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise und Neukundengewinnung im B2B oder auch B2C Bereich. Die Kontaktpflege für ein erfolgreiches und profitables Key-Account-Management der Schlüsselkunden ist somit durch den Key-Account-Manager garantiert und sichert dem Unternehmen den gewünschten Erfolg.

Gerne informieren wir Sie persönlich über unsere individuellen inhouse Vertriebstrainings, Verkaufstrainings, Vertriebsseminare, Vertriebstagungen und Themen zum New Business, damit auch Sie im Jahr 2024 zum Vertriebsprofi wer​den und Ihren Vertriebserfolg sichern. Gerne bieten wir Ihnen auch ein Online-Verkaufstraining an.

Lassen Sie sich jetzt zu Ihren Themen im Vertrieb beraten, gerne auch online per Microsoft Teams oder Zoom!  Anschließend an unser Gespräch unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihre Branche und informieren Sie über die Preise für ein individuelles Vertriebstraining oder Online-Verkaufstraining.

Sie möchten einen Tipp vom Experten? Stellen Sie uns Ihre Fragen und rufen Sie uns heute noch an! Vertrieb ist unsere Leidenschaft und wir freuen uns auf Sie und Ihr Unternehmen.

Fragen beantworten wir gerne telefonisch unter der Tel. Nr. +49 711 2563921 oder schreiben Sie uns eine Mail an:  info@mumme-partner.de

Effektiver im Vertrieb

Um in Zukunft im Vertrieb erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, den gesamten Vertriebszyklus ganzheitlich zu betrachten. Dies umfasst alle beteiligten Phasen: Qualifizierung von Leads, Präsentationen, Geschäftsabschlüsse und Pflege der Beziehungen nach dem Verkauf.

Es ist wichtig zu verstehen, dass jede Phase einen anderen Ansatz und eine andere Reihe von Fähigkeiten erfordert. Daher ist es wichtig, sich einer angemessenen Verkaufsschulung zu unterziehen, die all diese Aspekte umfasst.

Verkäufer, die sich an den Bedürfnissen der Kunden orientieren, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit erfolgreich als diejenigen, die ausschließlich durch Provisionen oder persönlichen Gewinn motiviert sind. Das bedeutet, dass Sie sich besonders bemühen müssen, zu verstehen, was Kunden wollen und brauchen, bevor Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung präsentieren.

Verkäufer müssen auch eventuelle Einwände akzeptieren und vorher Lösungen finden. Dadurch fühlen sich die Kunden verstanden und wertgeschätzt, was letztendlich dazu beiträgt, Vertrauen zwischen beiden Parteien aufzubauen.

Weiter Informationen über den effektiven Vertrieb im internationalen Projektgeschäft finden Sie hier. Fit für die Zukunft und die neue hybride Vertriebswelt!

FAQ – Fragen / Antworten zum Vertriebstraining:

✅ Was sind die Inhalte im Vertriebstraining?

Die Inhalte und Methoden im Vertriebstraining richten sich im Wesentlichen nach den Anforderungen der zu trainierenden Personen oder Personengruppen. Die Basis stellt die klare Definition der USPs (Alleinstellungsmerkmale) der zu verkaufenden Dienstleitung oder des Produktes dar. Somit ist das lösungsorientierte Vorgehen und argumentieren erst möglich. Weiter folgen die optimale Kontaktaufnahme zum Entscheider und die Einwand-/ Vorwandbehandlung. Dann trainieren Sie noch die Abschlusstechniken, um Verbindlichkeiten und Abschluss zu erreichen. Ein wesentlicher Teil sind auch die auf Ihre Kunden praxisbezogenen Übungen zur Neukundengewinnung.

Unser Praxis-Tipp: Argumentieren und handeln Sie lösungsorientiert, der Kunde ist an Lösungen interessiert. Produkte und Dienstleistungen sind oft durch Mitbewerber austauschbar, sofern die USPs noch nicht eindeutig erkannt bzw. kommuniziert wurden.

✅ Wie sinnvoll ist Vertriebstraining Online?

Als Ergänzung zum Präsenztraining oder als Impulsgeber ist das Online Vertriebstraining eine optimale und praktikable Lösung, um einzelne Mitarbeiter oder das Vertriebsteam zu trainieren. So können mehrere Personen aus unterschiedlichen Gebieten ressourcenschonend am Online Vertriebstraining teilnehmen. Weitere Vorteile ergeben sich aus der Kostenreduktion von Reisekosten und Verpflegungsaufwendungen und Zeitersparnis, da die Anfahrtswege entfallen.

Als Nachteil ist fehlende persönliche Anwesenheit und Beobachtungsmöglichkeit zu nennen. Denn gerade bei Praxisübungen hat der Vertriebstrainer die beste Möglichkeit zur Schulung und Korrektur von Gestik, Mimik und Rhetorik.

Praxis-Tipp: Vertriebstraining Online kann sinnvoll eingesetzt werden, um bei kurzfristigen aktuellen vertrieblichen Veränderungen schnell zu reagieren.

✅ Wann ist das Vertriebstraining erfolgreich?

Wie erfolgreich das Vertriebstraining wird, hängt in erster Linie da von ab, wie gut Sie vor dem Training Ihre Ziele und Defizite definiert haben. Im Anschluss sollte Ihr Vertriebstrainer ein möglichst persönliches Gespräch mit Ihnen führen, um das Sales Training auf Ihre Bedürfnisse und die Branche abzustimmen. Den Vertriebstrainer haben Sie im Vorfeld nach Ausbildung, Erfahrung, Fachwissen und Sympathie ausgewählt. Wichtig ist, dass der Trainer selbst zurückliegend über langjährige Vertriebs-, Personal- und Umsatzverantwortung verfügt. Sonst besteht die Gefahr, dass er von Vertriebsmitarbeitern nicht akzeptiert wird und diese nicht erreicht. Nun sind die besten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Vertriebstraining geschaffen.

Praxis-Tipp: Definieren Sie klar und deutlich die Ziele im Vertriebstraining und suchen Sie Ihren Vertriebstrainer sorgfältig aus.

✅ Was kostet das Vertriebstraining?

Um die Kosten für das Vertriebstraining zu ermitteln, ist es wichtig, alle wesentlichen Faktoren einzubeziehen. Entscheidend ist die Dauer, Ort, Personenzahl/Gruppengröße und die Qualifikation des Vertriebstrainers. Es gibt sowohl Einzeltrainings als auch Gruppentrainings. Je definierter Sie Ihre Anforderungen und das Ziel formulieren, um so einfacher kann Ihnen ein Angebot für Ihr Unternehmen erstellt werden. Die Auswahl des Vertriebstrainers sollten Sie, wenn möglich nach einem persönlichen oder online Gespräch vornehmen.

Praxis-Tipp: Holen Sie sich frühzeitig Angebote zum Vertriebstraining ein, damit Sie und der Vertriebstrainer über genügend Zeit zur Realisierung des Vertriebstrainings verfügen.

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